Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Grupo Graham ist ein Angebot der KiteWorldWide GmbH. Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die

KiteWorldWide GmbH
Steindamm 97, 20099 Hamburg
Telefon: +49 40 20 93 45 090
E-Mail: info@kiteworldwide.com
Geschäftsführer: York Neumann

2. Datenschutzbeauftragter

Die KiteWorldWide GmbH hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt: Herr Jonathan Stoklas, Telefon +49 511 165 80 40 90, E-Mail datenschutz@kiteworldwide.com.

3. Hosting und Zugriffsdaten

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Bei jedem Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Zugriffsdaten, insbesondere deine IP-Adresse, den daraus abgeleiteten ungefähren Standort (Stadt, Land), Angaben zu deinem System wie den Browser sowie die aufgerufene Seite und den Zeitpunkt. Ohne diese Daten kann die Website nicht ausgeliefert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Vercel nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil, die Übermittlung stützt sich damit auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

4. Reise-Anfrageformular und Kontaktformular

Wenn du eines unserer Formulare nutzt, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst. Beim Reise-Anfrageformular sind das Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin oder Zeitraum, Zimmerwunsch, Anzahl der Personen, Handicap, Heimat-Golfclub, Flugwunsch und Abflughafen sowie deine Nachricht. Beim Kontaktformular sind es Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir deine Anfrage nicht bearbeiten.

Deine Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an uns weitergeleitet. Für den Versand und die Speicherung dieser E-Mails nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, als Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist möglich; Microsoft nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist bei Reiseanfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn die Verarbeitung dient der Vorbereitung eines Reisevertrags. Bei allgemeinen Kontaktanfragen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung deiner Nachricht.

5. Kontakt per E-Mail

Schreibst du uns an info@grupograham.de, wird deine E-Mail von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, empfangen und an unser Postfach bei Microsoft 365 (siehe Abschnitt 4) weitergeleitet. IONOS handelt dabei als unser Auftragsverarbeiter. Wir verarbeiten deine E-Mail und die darin enthaltenen Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Reise geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir löschen deine Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und kein Vertrag zustande kommt. Buchst du eine Reise, speichern wir die dafür nötigen Daten, solange es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (in der Regel sechs bis zehn Jahre).

7. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Schriften, Bilder und Videos liegen bei unserem Hosting (siehe Abschnitt 3); beim Aufruf der Seiten werden keine Inhalte von Drittanbietern wie Google geladen. Das Video auf den Reiseseiten lädt erst, wenn du es startest.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Seiten enthalten Links zu anderen Websites, zum Beispiel zu Golfplätzen, zu Google Maps oder zu den Reisebedingungen der KiteWorldWide GmbH. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

9. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns das Recht auf

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Wende dich dafür an die oben genannten Kontaktdaten oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, Telefon 040 428 54-4040, E-Mail mailbox@datenschutz.hamburg.de.

10. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen (Art. 22 DSGVO).